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Frische-Garantie
Unsere Blumensträuße und Pflanzen sind absolut frisch und von bester Qualität. Wir kaufen direkt bei Gärtnern und Herstellern ein, von deren Arbeit wir seit Jahren überzeugt sind. Bei uns gibt es keine unnötigen Wege über Groß- und Einzelhandel.
All unsere Blumen und Pflanzen durchlaufen eine Qualitätskontrolle, bevor sie versendet werden. Darum können wir dir auch bei jeder Bestellung eine 7-Tage-Frische Garantie zusagen!
Service-Garantie
Egal, ob du eine Bestellung aufgeben möchtest oder eine Frage hast. Unser Service-Team berät dich sachkundig, schnell und selbstverständlich persönlich und immer gut gelaunt.
Zufriedenheits-Garantie
Deine Zufriedenheit steht für uns an erster Stelle! Wir wollen es nicht hoffen, aber es kann doch einmal passieren: Du bist nicht zufrieden mit unserer Lieferung. Kein Problem, du kannst reklamieren - wir werden umgehend für Ersatz sorgen oder dir das Geld zurückerstatten.
Bitte rufe uns an oder sende uns eine E-Mail, damit wir deinen Sachverhalt klären können.
Telefon: 040 / 226 363 27
E-Mail: service@blume2000.de
Service-Zeiten: Mo. – Sa. 8-20 Uhr
Häufig gestellte Fragen
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(die Gebühren richten sich nach deinemTelefonanbieter)Wir behandeln deine Daten streng vertraulich. Wir setzen modernste Sicherheitssoftware ein, um all deine persönlichen Daten zu verschlüsseln und vor Missbrauch zu schützen. So bleibt dein Einkauf bei Blume2000.de sicher.
Detaillierte Infos zur Datenverschlüsselung: Sowohl Kreditkartennummern als auch Bankverbindungen werden vor Missbrauch geschützt. Dank der modernen Sicherheitssoftware SSL (Secure Socket Layer) haben Unbefugte keinen Zugriff auf deine persönlichen Daten. SSL verschlüsselt deine Angaben bereits, bevor du deine Bestellung über das Netz zu uns schickst.
SSL ist derzeit das modernste Sicherheitssystem im Netz. Es wird deshalb auch von vielen Banken für das Online-Banking eingesetzt. Natürlich werden wir auch in Zukunft immer den neuesten Sicherheitsstandard einsetzen, um einen optimalen Schutz deiner persönlichen Daten zu gewährleisten.
Lieferung durch DHL zum angegebenen Wunschtermin, Verzögerung um einen
Werktag möglich. Bei wichtigen Terminen wie Geburtstagen wähle bitte die
Premium-Lieferung.
¹ Es kann vorkommen, dass vereinzelte Artikel bereits vor 18 Uhr nicht mehr für den nächsten Werktag bestellbar sind. In diesem Fall kannst du aber nach alternativen, zum nächsten Werktag bestellbaren, Produkten Ausschau halten.
Tag der Bestellung | Uhrzeit | Lieferung am | Anlieferung |
Montag - Freitag | bis 18:30 Uhr¹ | Folgenden Werktag | 8 - 18 Uhr |
Samstags | bis 14:45 Uhr | Montag / nächsten Werktag | 8 - 18 Uhr |
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Leider ist es bei Blume2000.de nicht möglich in einer Bestellung mehrere Sträuße oder mehrere Pflanzen zu verschicken.
Unsere Produkte werden in speziell angefertigten Frischeboxen versendet. Pro Frischebox kann leider nur ein Strauß oder eine Pflanze versendet werden. Daher müssen auch für jeden Strauß und jede Pflanze Versandkosten berechnet werden.